Le services est vraiment nul et les employs sont arrogants. De plus a chaque fois que je vais a ce collins ils ferment le magasin 5 10 minutes en avances.Lorsque je suis arriv 17h20 l'employ ses dpech barr la porte. Je compte me plaindre directement au service client COLLINS.
Vendeur incompetent annee apres annee. Stock limiter
Il ne faut pas se demander pourquoi il ny a jamais personne lors de nos passage et que la dame qui y travail est toujours seule et sans ressource. Jai fais lachat dune pair de botte il y a en juillet, au mois de janvier les 2 bottes sont compltement dmoli (dure de vie normal pour une pair de botte 225$? Pas vraiment!) jappel au dbut fvrier pour voir ce quils peuvent faire. Vous vous doutez de la rponse, la garantie est fini on peut rien faire pour vous! Aussi simple que a, ils ne moffrent mme pas de maider avec la garantie. Je contact la cie moi mme, super service, malgr quun peu long mais je reois des bottes neuves la maison identique aux miennes. Jappel encore au magasin pour leurs demander si ils peuvent reprendre les bottes neuves en bote en change dune pair de qualit suprieure donc je paierais la diffrence. Cest compliqu il faut que je demande au bureau chef, superviseur et cie. Elle me rappel et me dit pas de problme. Je nai pas le temps de me prsenter tout de suite je me prsente au magasin 3 semaines plus tard avec les bottes neuves en bote, mais l a marche plus. Pis cest jeudi soir pis le bureau chef et fermer pis je peux pas rejoindre le superviseur. Oufff et re oufff pour le service ont repassera! Nacheter surtout pas cette endroit si vous dsirez un service de qualit une fois quils ont votre argent ils ne veulent pas vous revoir moins que ce soit pour un achat.
moi et mes collgues ont etait aller chaussure belmont.mauvais service.Alors ont est venu a votre magasin .vendredi soir la vendeuse.a pris le temps de nous mesurer les pieds, et nous avis que le modle nous avons choisi chaussait petit..Et elle avais raison.Je suis partie avec bottes et mes collgues aussi. Merci de votre excellent service.Entreprise nouveau concept de longueuil.
Trs mauvais service de la part des deux employs. Attitude mprisante et arrogante, srement pour compenser un manque de connaissance de leur produit.
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